Mistakes

Типовые ошибки и методики их исправления

Акт сверки не формируется или формируется неправильно

Возможные причины:

1. Не проведены движения финансов и/или первичные документы
• Необходимо открыть журналы документов и отфильтровать их по нужному контрагенту
• Убедится в том, что напротив каждого документа (кроме счетов) стоит красная "Птичка" - документ проведен
• Если документ не проведен, то следует открыть его и нажать в нем на кнопку ОК
2. В карточке Контрагента ВЫКЛЮЧЕН режим взаиморасчетов
• Откройте карточку контрагента, укажите реквизит "Режим взаиморасчетов" как "Субъект взаиморасчетный"
• Перепроведите ВСЕ документы по этому контрагенту (нажав в каждом кнопку ОК или воспользоваться автоматическим проведением: Отчеты - Мои данные - Проведение документов)
3. Очень плохо! В карточке Организации ВЫКЛЮЧЕН режим взаиморасчетов.
• Откройте карточку своей организации, укажите реквизит "Режим взаиморасчетов" как "Субъект взаиморасчетный"
• Перепроведите ВСЕ документы по этой организации (нажав в каждом кнопку ОК или воспользоваться автоматическим проведением: Отчеты - Мои данные - Проведение документов)
4. Очень плохо! Создано несколько дубликатов карточки контрагента
• Откройте список контрагентов
• Сверху справа укажите однокоренное слово, по которому можно найти несколько карточек клиента.
  Например: Сухишвилли Кацо и ИП Сухишвилли К.В., однокоренным словом будет "Сухишвилли"
• Выбрать одну из карточек как основную
• Отфильтровить Общий журнал документов по однокоренному слову
• В каждом из документов указать одну единственную, основную карточку клиента